Najczęściej powtarzające się pytania
Najczęściej powtarzające się pytania (Opens Video Player):
- 1. Czy będę otrzymywał oddzielny rachunek z Ambit Energy po przełączeniu serwisu?(View Video)
View Transcript Tak, otrzymasz oddzielny rachunek z firmy Ambit na którym uwzględnione będą twoje miesięczne oszczędności.
- 2. Czy istnieje opłata za przełączenie serwisu z alternatywnych dostawców prądu do Ambit lub odwrotnie? (View Video)
View Transcript Nie, klient nie ponosi żadnych opłat.
- 3. Czy Ambit zainstaluje nowy licznik gazowy, lub zmienia podłączenia? (View Video)
View Transcript Nie, nie ma żadnych zmian technicznych.
- 4. Czy Ambit oferuje miesięczny plan budżetowy w stanie Texas? (View Video)
View Transcript Tak, jest dostępny 12-to miesięczny plan budżetowy.
- 5. Czy klient jest zobligowany do podpisania kontraktu w stanie Texas? (View Video)
View Transcript Nie, aczkolwiek Ambit oferuje kilka planów terminowych z możliwością podpisania kontraktu.
- 6. Do kogo powinienem zadzwonić w przypadku awarii techniczej, np. Utraty prądu? (View Video)
View Transcript Do alternatywnej firmy,z którą wcześniej współpracowali, gdyż ona jest wciąż odpowiedzialna za serwis.
- 7. Jaką mam gwarancję że zaoszczędzę z Ambit? (View Video)
View Transcript Gwarancja oszczędności jest odzwierciedlona w licencji firmy Ambit, jak również uwidoczniona na rachunkach.
- 8. Co się stanie w przypadku obniżenia cen przez alternatywnych dostawców energiii? (View Video)
View Transcript Rata Ambit będzie zawsze niższa niż rata alternatywnych dostawców.
- 9. Czy klienci w stanie Texas mają sprawdzany kredyt? (View Video)
View Transcript Tak, ponieważ Ambit jest odpowiedzialny za rachunki klienta
- 10. Czy mogę zadzwonić do Ambit w celu założenie serwisu, czy muszę to zrobić za pomocą komputera? (View Video)
View Transcript Nie, rejestarcja odbywa się za pomocą komputera.
- 11. Jak szybko klient otrzymuje darmowy certyfikat wakacyjny na 3dni, 2 noce w hotelu? (View Video)
View Transcript W pierwszym tygodniu.
- 12. W jaki sposób klient może wejść na swoją stronę internetową? (View Video)
View Transcript Każdy klient otrzymuje swój „A” numer, który jest częścią adresu, np. www.A1234567.joinambit.com
- 13. Jak działa proces weryfikacji klienta? (View Video)
View Transcript Ambit nie wymaga podpisania umowy przez klienta, więc dla jego ochrony został stworzony proces weryfikacji. Najszybszą formą weryfikacji jest zadzwonienie na numer 1-800-506-3151, mając klienta na linii. Proces weryfikacji wymaga potwierdzenia danych osobistych i wyrażenia zgody na zmianę serwisu.
- 14. Czy kompania weryfikacyjna zadzwoni do mojego klienta, jeśli ja nie będę mógł wykonać tej czynności? (View Video)
View Transcript Tak, kompania weryfikacyjna spróbuje dodzwonić się do klienta sześciokrotnie.
- 15. Co mam zrobić jeśli klient jest gotowy na przepisanie swojego serwisu, ale nie mamy dostępu do komputera w tym momencie? (View Video)
View Transcript Powinieneś zawsze mieć przy sobie gotowy druk aplikacji, który możesz wydrukować ze swojego „Power Zone Office”.
- 16. Czy ja jako konsultant mogę zostać swoim pierwszym klientem? (View Video)
View Transcript Oczywiście, zachęcamy wszystkich konsultantów, aby zostali klientami Ambit i polecali serwis innym klientom.
- 17. Jaką strone mam polecić potencjalnemu klientowi, aby zarejestrował swój serwis? (View Video)
View Transcript To jest strona: www.twójpseudonim.joinambit.com
- 18. Kiedy dochodzi do sfinalizowania procesu przełączenia serwisu do Ambit? (View Video)
View Transcript Po odczytaniu licznika przez alternatywnego dostawcę, nowy cykl rachunkowy rozpocznie się już z Ambit.
- 19. Czy inne alternatywne kompanie energetyczne w stanie Texas? (View Video)
View Transcript Tak, są inne kompanie, lecz wykorzystują one inne metody reklamowe dla zdobycia klientów.
- 20. Myślałem że nie ma żadnych kosztów związanych z przełączeniem, dlaczego muszę wpłacić deposit? (View Video)
View Transcript Deposit jest tylko wymagany w przypadku złego kredytu.